Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tienes 30 días después de recibir el producto para solicitar una devolución.

Para tener derecho a una devolución, su producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o desgastado, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará un recibo o comprobante de compra.

Te devolveremos tu dinero en cuanto nos llegue el producto y verifiquemos su estado.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos en coelimabymabera@gmail.com. No se aceptarán los productos que nos devuelvan sin solicitar primero una devolución. Los gastos de envío son responsabilidad del cliente.

Siempre puedes contactar con nosotros para cualquier duda sobre la devolución en coelimabymabera@gmail.com.

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el producto está defectuoso, dañado o si recibe el producto incorrecto para que podamos evaluar el problema y corregirlo.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.

Intercambios

La forma más rápida de asegurarse de recibir lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado de un producto nuevo.

Reembolsos

Le notificaremos tan pronto como recibamos e inspeccionemos su devolución y le informaremos si su reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar su reembolso también.